Forgetting your password after the holiday only means one thing – you had a long, good rest and managed to forget about work. The only problem now is getting access to your computer …
Well, you’re not the only one. Unfortunately the IT Service Desk is inundated with calls this time of year exactly for this reason. But did you know you can save yourself the frustration and reset it yourself by using the Password Self help function online? Not only is this system fast and effective, but it’s also more secure because you’re changing your password yourself.
The password selfhelp function can be found on the staff portal (my.sun.ac.za) by clicking on “Forgot password”. The following prompts will appear. Just follow the two easy steps and you’ll be able to change your password.
Take note that your cellphone and other personal information has to be up to date on SUN-e-HR to make use of this function. If you experience any problems with the system, send an e-mail to help@sun.ac.za
As jy jou wagwoord na die vakansie vergeet het, beteken dit dat jy `n lekker lang vakansie gehad het en vir `n verandering afgeskakel het. Die enigste probleem is nou om weer toegang tot jou rekenaar te kry …
Jy is nie die enigste een nie. Maar ongelukkig word die IT Dienstoonbank juis om hierdie rede dié tyd van die jaar oorval deur versoeke om wagwoorde te verander. Het jy egter geweet dat jy nie eers die dienstoonbank hoef te kontak nie, maar dit sommer self vinnig kan verander deur middel van die aanlyn Wagwoord Selfhelp-funksie? Dié funksie is nie net vinnig en effektief nie, maar ook meer sekuur omdat jy self verantwoordelik is vir jou wagwoord.
Die wagwoord selfhelpfunksie kan opgespoor word op die personeelportaal (my.sun.ac.za) deur te kliek op “Wagwoord vergeet”. Onderstaande skermpie sal verskyn en volg net die twee stappe om jou wagwoord te verander.
Om seker te maak dat jy van hierdie funksie gebruik kan maak, gaan asseblief na of jou selfoonnommer en ander persoonlike inligting op die SUN-e-HR op datum is. Indien jy enige probleme ondervind met die stelsel, stuur asseblief aan ons `n e-pos by help@sun.ac.za
