[:en]
Back in May we advised against using Zoom for official university matters. The reason for this decision was the severe lack in security on the Zoom platform and the subsequent multiple public security breaches which were experienced in many high profile meetings, including in government.
Since our previous communication regarding Zoom security issues, Zoom quickly tried to clean up its act.
But the question remains, is Zoom safe to use?
Unless you’re discussing University secrets or disclosing personal health information to a patient, Zoom is fine to use. For school classes, after-work get-togethers or even workplace meetings where routine business is discussed, Zoom does not pose a high risk.
If you are joining external meetings invitations on Teams, Zoom or other platforms you should use good security practices and not share any sensitive information if you are not sure who is on the meeting with you.
Information Technology recommends the use of Adobe Connect and Microsoft Teams for meetings and online learning. These are currently the only two products that can rely on IT support. These platforms provide staff, students, and external users with access to a full stack of unified communication tools from standard devices or browser.
We still recommend that staff, as far as possible, use the standard software we support. This enables us to provide better support, lower licensing costs and providing integration with institutional system. When adopting software as part of the institutional standard set, good fit with the University technology ecosystem is also considered. If the standard software is not adequate for your needs, it will have to be motivated and the cost will be for the individual or department’s cost. In this case the Zoom license will therefore also be at the user or departments own cost.
If you want to use Zoom for a specific use-case, you must request a consultation session with the Unified Communication Team and see if it is feasible. You can do this by logging a request on the ICT Partner Portal.
[:af]
Twee maande gelede het ons afgeraai dat Zoom gebruik word vir universiteitsake. Die hoofrede vir die besluit was die ernstige leemtes in Zoom se sekuriteitsmaatreëls wat gelei het tot vele sekuriteitsbreuke in hoë-profiel vergaderings.
Sedert ons vorige kommunikasie oor Zoom se sekuriteitskwessies het Zoom vinnig sy eendjies in ʼn ry gekry en sy sekuriteit verbeter.
Maar die vraag is steeds, is Zoom veilig om te gebruik?
Tensy jy universiteitsgeheime bespreek of ʼn pasiënt se persoonlike gesondheidsinformasie, kan jy Zoom gebruik. Vir skoolklasse, na-werk bymekaarkomste of selfs werksvergaderings waar standaard besigheid bespreek word, hou Zoom nie ʼn hoë sekuriteitsrisiko in nie.
Wanneer jy uitnodigings na eksterne vergaderings op Teams, Zoom of enige ander platform aanvaar, moet jy steeds goeie sekuriteitspraktyk toepas en nie enige sensitiewe inligting deel indien jy nie seker is wie ook die vergadering bywoon nie.
Informasietegnologie beveel die gebruik van Adobe Connect en Microsoft Teams aan vir vergaderings en aanlyn leer. Hierdie is tans die enigste twee produkte waarvoor IT ondersteuning bied. Dié platforms verskaf aan personeel, studente en eksterne gebruikers ʼn volledige stel kommunikasie-hulpmiddele op standaardtoestelle of op webblaaiers.
Ons beveel steeds aan dat personeel, so ver moontlik, die standaard-sagteware wat ons ondersteun gebruik. Dit stel ons in staat om beter ondersteuning te gee, lisensiekostes laag te hou en integrasie met die institusionele stelsel te kan bewerkstellig. Wanneer sagteware oorweeg en aangekoop word, word ʼn goeie pas met die Universiteit se tegnologiese ekosisteem ook oorweeg. Indien die standaard-sagteware nie voldoende is vir jou behoeftes nie, sal jy die gebruik van die alternatief moet motiveer en die koste sal vir die individu of departement se rekening wees. In hierdie geval sal die Zoom-lisensie dus ook vir die gebruiker of departement se eie koste wees.
Indien jy Zoom vir ʼn spesifieke situasie wil gebruik, moet jy asseblief ʼn konsultasie versoek met die Verenigde Kommunikasiespan om te bepaal of dit uitvoerbaar is. Dit kan gedoen word deur ʼn versoek aan te teken op die ICT Partner Portal.
[:]
