Language:
SEARCH
  • Onlangse bydraes

  • Kategorieë

  • Argiewe

Kennisgewings

Die einde van Windows 7

Woensdag, Desember 4th, 2019

Na tien jaar kom ondersteuning vir Windows 7  tot ’n einde op 14 Januarie 2020.

Hoe gaan dit jou beïnvloed?

Na 14 Januarie sal jou rekenaar nie meer enige sekuriteitsopdaterings of tegniese ondersteuning van Microsoft ontvang nie. Weens die sekuriteitrisiko wat jou rekenaar  plaas op die universiteit se netwerk, kan jou rekenaar van die netwerk verwyder word (m.a.w. geen internet, e-pos, ens) en jou data ook nie meer effektief beskerm kan word nie.

Indien jou rekenaar steeds gebruikmaak van die Windows 7 en Windows 8.1 bedryfstelsels, moet jy voor einde 2019 opgradeer na Windows 10, ’n bedryfstelsel wat wel die nuutste sekuriteitsopdaterings kan verskaf om jou data veilig te hou. Lees meer oor Microsoft programmatuur se lewensiklus op hulle webwerf.

Opgraderings van Windows 7 & Windows 8.1 na Windows 10 sal gratis vir personeel gedoen word. Om die opgradering aan te vra, vul asb ’n versoek in op die ICT Partner Portal (Select Get Desktop/laptop support) voor einde Oktober met die volgende inligting:

  • rekenaar se batenommer
  • kontaknommer
  • naam van gebou
  • kamernommer

Sodra die rekenaar se spesifikasies nagegaan is, sal daar ’n versoek vir jou aangeteken op ons ICT Partner Portal en sal jy ’n outomatiese e-pos ontvang. Hierna sal ’n IT-tegnikus jou kontak om verdere reëlings te tref indien nodig.

Ouer werkstasies mag addisionele komponente benodig om die opgradering te kan hanteer en dit sal deur die departement self betaal moet word. Daar is `n moontlikheid dat baie ou toerusting nie opgegadeer sal kan word nie weens hardeware beperkings.

IT sal die volgende gratis doen:

  1. Opgradering van die bedryfstelsel van Windows 7 & 8.1 na Windows 10

Jy of jou departement betaal vir:

  1. Rugsteun van alle data.
  2. Hardeware komponente benodig vir die opgradering na Windows 10

Indien IT versoek word om die data te rugsteun, sal dit teen onderstaande kostes gedoen word:

Minder as 15GB – R1230-00
Meer as 15GB – R2120-00

Relevante artikels oor die uitfassering van Windows 7:

 

Webtoepassings weer beskikbaar

Dinsdag, November 26th, 2019

Om ongeveer 12:30 gistermiddag is verskeie webtoepassings beïnvloed deur ’n ernstige probleem op die stelsel-infrastruktuur. Dit het veroorsaak dat dienste soos eksamenresultate; eksamenskedules; laai van punte; e-tesisse; SUN-e-HR; wagwoordverandering; e-Betalings en die US-kontaksentrum se AgentePortaal, nie beskikbaar was nie.

Dankie vir julle geduld gedurende die uitgebreide onderbreking van stelsels. Alle stelsels en toepassings was teen 17:00 weer funksioneel. Ons ondersoek die insident om te bepaal wat die hoofoorsaak was en sal alle moontlike maatreëls in plek sit om te verhoed dat dit in die toekoms weer gebeur.

Hou in gedagte dat, gedurende insidente soos hierdie, ons gereelde opdaterings sal plaas t.o.v. die situasie op ons Twitter-rekening.

Indien julle enige vrae het, meld asb. ’n versoek aan op die ICT Partner Portal of kontak die Informasietegnologie dienstoonbank by 021 808 4367.

Geskeduleerde IT-onderhoud: 13-17 Desember

Maandag, November 18th, 2019

Informasietegnologie sal gedurende die naweek van 13 Desember geskeduleerde onderhoud uitvoer op verskillende komponente van die IT infrastruktuur. Gevolglik sal daar tye wees wanneer stelsels nie beskikbaar is nie.

Kwartaallikse, geskeduleerde onderhoud vind plaas vanaf 17:00 Vrydag, 13 Desember tot 08:00 Dinsdag, 17 Desember. Verskeie IT dienste en stelsels word hierdeur geraak en kan gedeeltelik of in geheel nie beskikbaar wees nie. Weens die omvangryke onderhoud en die noodsaaklikheid vir deeglike toetsing van stelsels en dienste kan onderbrekings ook voortduur in die daaropvolgende week

Wees verseker dat ons alles binne ons vermoë sal doen om onderbrekings tot die minimum te beperk. Vir navrae kontak asb. die IT Dienstoonbank by 021 808 4367 of meld ʼn versoek aan op die ICT Partner Portal

SUNFin bly op koers

Vrydag, Augustus 30th, 2019

Die SUNFin Implementeringsprojek bly op koers vir ons teikendatum van Januarie 2021. Ons was druk besig met die voltooiing van RAPID sigblaaie waarin Universiteit  Stellenbosch data en inligting vervat word. Die sigblaaie is aan Visions Consulting, ons implementeringsvennoot, oorhandig wat hulle in staat stel om met die konfigurasie van Oracle Cloud Financials, Iterasie 1, te begin.  

Die oogmerk is om die opstelling van Iterasie 1 teen die tweede week van Oktober voltooi te hê. Werkswinkels vir die hersiening hiervan sal binnekort vir Oktober geskeduleer word.

Intussen het die besigheid-optimaliseringswerkstroom met die uitpak van die Oracle Cloud Finansiële prosesse begin om die gapings tussen die US se huidige finansiële besigheidsprosesse en die standaard Oracle Cloud Finansiële prosesse te identifiseer. Die US het onderneem om, waar moontlik, die standaard Oracle Cloud prosesse te gebruik en ons huidige prosesse daarby aan te pas ten einde die maksimum voordele uit die nuwe stelsel te put.

Vir meer inligting oor die SUNFin Implementeringsprojek, besoek gerus www.sun.ac.za/sunfin.

Rig asseblief enige navrae, opmerkings, bekommernisse en idees wat u oor die SUNFin Projek mag hê per e‑pos aan sunfin@sun.ac.za.

Learning Technologies: How, what and where?

Donderdag, Augustus 8th, 2019

Over the years you may have heard many terms, including computer-assisted learning, e-learning, blended learning, and technology enabled learning, to name a few. The common denominator being learning. Educational Technologies/ Learning Technologies refers to the “broad range of communication, information, and related technologies that can be used to support learning, teaching and assessment.”[1] These also include the systems, networks and databases required to support the various forms of technology that are used by lecturers and students on a daily basis.

In the Stellenbosch University context, the support and delivery of effective Learning Technology Systems requires the collaborative effort of a number of individuals who work across Faculties and Support services. We realise that as a lecturer, administrative officer or student, what you really want to know is who to contact when you need help, and what the help is that you may ask for.

This collaborative team incorporates 4 levels of support and includes a range of services, systems and platforms including, but not limited to:

  1. The Learning Management System (SUNLearn)
  2. SUNStream
  3. Project management for new system development
  4. Microsoft Teams for educational purposes
  5. SUNOnline (the short course Learning Management System)
  6. Student feedback system
  7. E-Portfolios

[1] https://www.alt.ac.uk/about-alt/what-learning-technology

Level

Groups

Support type

Contact

0

Blended learning coordinator
Computer User Area Staff

  • Advisory / hands-on training for staff
  • Direct CUA support

Contact directly via email

1

 

Centre for Learning Technologies

  • Staff and student queries for Learning technologies via a support desk
  • Staff training for specific Learning Technologies
  • Training material development
  • Instructional design support

learn@sun.ac.za
https://learnhelp.sun.ac.za
021 808-2222

Student Feedback Office

  • Student feedback system

stv@sun.ac.za
021 808 3717

2

Academic ICT: Learning Technology Systems

  • Relationship management between Faculties and ICT
  • Project advice and management for learning technology projects in Faculties
  • Management of Learning Technology Systems
  • Advisory service

ICT Partner portal:
https://servicedesk.sun.ac.za

 

Short Course Division

  • SUNOnline, Short course applications, registration and payment

shortcourse@sun.ac.za

3

ICT Operations and Institutional Software Teams

  • Architecture, development, maintenance, security, priority incident management

ICT Partner Portal
https://servicedesk.sun.ac.za

 

© 2013-2020 Disclaimer: The views and opinions expressed in this page are strictly those of the page author(s) and content contributor(s). The contents of this page have not been reviewed or approved by Stellenbosch University.