Op Donderdag 13 Augustus 2020 het Naomi Visser, die Biblioteek- en Inligtingsdiens se Bestuurder: Elektroniese Bronne deelgeneem aan ’n internasionale Elsevier Library Connect webinaar met die titel Librarian best practices ensure uninterrupted access to research and education.
Naomi het insette van haar kollegas gekry ter voorbereiding van die aanbieding en het gesels oor gereedheid van infrastruktuur, kommunikasie met gebruikers om seker te maak dat almal bewus is van die voortgesette dienste van die Biblioteek en waar om toegang tot ons bronne te kry en oor die uitdagings verbonde aan werk van die huis af. Sy het genoem dat daar ’n aansienlike toename was in die gebruik van ons databasisse tydens die inperking in vergelyking met dieselfde tydperk in 2019. Die moeite wat die biblioteekpersoneel gedoen het om met ons gebruikers te kommunikeer het bygedra tot ’n gemiddelde toename van 70% in die gebruik van die vier bronne wat as voorbeeld gebruik is.
Tydens die inperking het bibliotekarisse volgehou met die gebruik van bestaande biblioteekgidse, maar daar is ook ’n nuwe gids geskep wat spesifiek handel oor bronne wat gratis beskikbaar is tydens die COVID-19 pandemie.
Die geskeduleerde navorsingsopleidingsessies word tydens die inperking aanlyn aangebied en lok baie meer registrasies as die sessies wat normaalweg in die Biblioteek aangebied word.
Twee van die grootste uitdagings vir die Biblioteek was die aankoop van individuele e-boeke en toegang tot e-handboeke. Naomi het ook genoem hoe belangrik dit was vir almal om bewus te wees van die individuele uitdagings van ons kliënte en kollegas.
Me Emily Singley, Hoof van biblioteekstelsels aan die Boston Kollege in die VSA, was mede-aanbieder van die webinaar wat deur ongeveer 400 mense van dwarsoor die wêreld bygewoon is.
Naomi Visser